Özel olarak tasarlanan Masal markalı ürünler, üst düzey teknoloji standartlarıyla üretilmektedir. Bu garantinin arkasında, kaliteli malzeme, ileri teknoloji, özenli işçilik ve en doğru tasarımlar için çalışan Masal ekibi bulunmaktadır.

Kullanım Önerilerinde belirtilen talimatları lütfen dikkatle okuyunuz. Hatalı kullanım veya temizleme yönteminden dolayı oluşan; yırtılma, solma, yıpranma ve kırılma gibi bozulmalar garanti kapsamı dışındadır. Garanti kapsamı dışında kalanlar için Satış Sonrası Hizmet Bedeli uygulanmaktadır.

Teslimatı ve kurulumu yapılan ürünleriniz için sonradan oluşabilecek taşınma, odadan odaya değişiklik vb. durumlarda; sökme ve kurulum işlemi ürünün mevcut fiyatı üzerinden %5 sökme ve kurulum ücreti olarak tahsil edilmektedir.

Nakliye ücreti ayrıca olup, yer güzergahına göre değişmektedir.

Şehir dışı, adalar ve gemi geçilen bölgelere hizmet ücretleri değişiklik göstermektedir.